如何提高物业企业催缴率,这些技巧要掌握!-凯发网站

现阶段物业收取物业费依然是一个较为普遍的难题,一般情况下,不少业主是因为有问题,业主没有处理好,找理由拖欠物业费,还有一部分业主往往属于无辜拖欠物业费的群体,那么对于这两种情况,物业工作人员应该怎么做,才能够更好的提高收缴率呢,凯发网站-凯发真人手机版小编整理了以下几点技巧,以供参考!

 

物业催缴方案_物业催收小技巧

 

1.针对有理由拖欠物业费的业主

 

对于这类业主,往往事情比较好处理,依据业主需要及时解决好业主的问题,应该就可以快速的成功收取物业费,那么物业方就应该好好听取业主的意见,仔细记载业主的诉求,物业工作人员最好在收集到业户诉求后,立马展开工作,这样有利于快速的收费,避免业主时间久了又忘记缴费的事情。

 

2.针对无理由拖欠物业费的业主

 

这类业主平时可能也很好说话,和物业关系走的也近,但是就是不想出那么多的物业费,那么此时物业工作人员,就要积极做好收费宣传引导工作,并可以举例,表扬那些积极缴费的业主,同时也可以适当的向其诉说自己的处境,引起业主的同理心,还可以适当的推出一些优惠活动,比如说在节假日的时候,举办一次性缴纳一年物业费,免费赠送两个月,同时,缴纳现场还准备一些精美礼品,吸引业主前来缴费。

 

解决物业欠费难题需要业主与物业公司双方的相互理解。作为业主一方,要理解和懂得享受服务就应该支付相应费用。作为物业一方,则要积极处理业户不满的地方,增强服务意识,努力得到业户的理解和认可,为物业费用的成功收缴打好基础!

创建时间:2023-03-24 09:56
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