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本视频为大家分享商城关于积分的生成、查看及配置。
所有商城积分相关的参数都是在极致物业管理系统-物业管理-客户关系管理,进行配置,以下对各个参数进行讲解说明。

社区商城参数

 

1、物业商城积分是否启用
场景描述: 物业人员可启用或关闭商城积分功能,此参数为总开关,不启用则其他积分相关均无法使用,该功能支持按组织机构设置。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,勾选“物业商城积分是否启用”参数即可。

 

2、物业商城积分是否启用订单生成积分
场景描述: 物业人员可控制商城消费购买商品是否产生积分,不勾选则商城消费不产生积分,该功能支持按组织机构设置。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,勾选“物业商城积分是否启用订单生成积分”参数即可。

 

3、物业缴费积分规则启用日期
场景描述: 物业人员可控制物业缴费产生积分由哪个时间开始,该功能支持按组织机构设置。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->收费管理,“物业缴费积分规则启用日期”参数内填入启用日期即可。

 

4、物业缴费不参与商城积分的项目
场景描述: 物业人员可设置不参与商城积分的收费项目,设置后客户对该项目缴费时不生成积分,可同时设置多个并且该功能支持按组织机构设置。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,”物业缴费不参与商城积分的项目”参数内填入收费项目代码即可。

 

5、物业商城积分有效期
场景描述: 物业人员可设置积分过期时间,从积分产生的时间开始计算,超过设置的时间自动变为过期积分扣除。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,在“”物业商城积分有效期”参数输入过期的月数即可。

 

6、场景描述: 物业人员可设置商城积分兑换起点,当兑换积分小于设置的起点时,在商场确认订单页面积分抵扣功能将自动隐藏。
例:商品为1元,需要100积分兑换,若兑换起点设置为200积分,则该商品无法用积分兑换。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,在“物业商城积分兑换起点”参数输入积分起点即可。

 

7、物业商城积分兑换货币比例
场景描述: 商场积分兑换商品的金额规则由此设置,若允许商品用积分进行抵换,则该参数必须配置,并且需要计算合理比例。
例:当比例设置为100时,则表示100积分可抵换1元。
    当比例设置为1000时,则表示1000积分可抵换1元
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,在“物业商城积分兑换货币比例”参数输入比例即可。

 

8、物业商城缴费金额兑换积分比例
场景描述: 物业缴费及商城购物所产生的进规则由此设置,若启用物业缴费、商城购物生成积分,则该参数必须配置,并且需要计算合理比例。
例:当比例设置为0.01时,则表示每缴费或商城消费1元产生100积分。
    当比例设置为0.1时,则表示每缴费或商城消费1元产生10积分。
操作步骤:进入极致物业管理系统参数设置->物业管理->客户关系管理,在“物业商城缴费金额兑换积分比例”参数输入比例即可。

 

9、物业商城积分兑换基本单位比例
场景描述: 该参数主要是防止部分用户积分比较少或者积分有限时,在进行兑换时候容易出现误差导致积分统计错误,该比例主要是给最低的兑换值,当小于该值时以下的积分不会再强行进行抵换。
例:当单位比例设置为100时,商品为0.11元(配置需要用110积分兑换),则此时不满足100 会被置0,则只能用100积分抵消0.1元,剩余0.01元不会被抵消,因为还有10积分小于单位比例设置的100。
    当单位比例设置为10时,商品为1.91元(配置用191积分兑换),则此时不满足10会被置0,则只能用190积分抵消1.9元,剩余0.01元不会被抵消,因为还有1积分小于单位比例设置的10。
操作步骤:系统参数设置->物业管理->客户关系管理,在【物业商城积分兑换基本单位比例】参数输入比例即可,目前配置100积分可以兑换1元,【物业商城积分兑换基本单位比例】比例配置小于100积分的不进行兑换,则只能兑换1元,剩余0.11元需要进行支付。

创建时间:2023-03-31 14:13
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