物业巡逻岗安保人员主要工作职责和巡检内容有哪些?-凯发网站

物业安保人员作为维护小区秩序和安全的守护者,他们必须每天对小区的安防进行巡检,以便及时发现安全隐患,保护小区业主的生命和财产安全。是一项细致工作,要求事无巨细,劝离可疑人员、处理违规私建、乱摆乱放乱停、小区绿化等等都在他们的工作范畴内。以下是小编为大家整理的巡检工作中的职责、内容以及要注意的细节。

 

  一、巡逻岗岗位职责

 

1、负责治安巡逻工作。

 

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。

 

3、负责防火、防盗、宣传工作。

 

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。

 

5、负责装修房屋的巡查工作。

 

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。

 

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。

 

8、负责对消防设施进行检查。

 

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。

 

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。

 

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。

 

12、完成上级交办的其它工作。

 

  二、巡逻内容

 

1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。

 

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。

 

3、车():车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。

 

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。

 

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

 

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。

 

7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解)

 

  三、巡逻中需要注意的细节

 

1、熟记住户手,熟悉小区环,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

 

2、文明值,热情主,注意自身的言行、仪容仪,处理问题要讲究原,讲方,态度和蔼、不急不,以理服,对业主的投诉及时处,并向上级反映或书面汇报。

 

3、值班人员对小区的动态应心中有,应勤查、勤看、勤记,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。

 

4、巡逻时要对小区做全面细致的查,经常上、下楼巡,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一,同时包括下水管道、煤气管道的巡,并在指定地点打点。

 

5、认真记录巡逻过程中发现的情,做好交接班的工,夜班交接声音要,交代事情或使用对讲机尽量降低音,严禁大吵大,以免影响住户休息。

 

6、根据公司规,装修时间为早8:00---12:00,14:00---19:00,如需加班必须到管理处申,且加班时间不得噪音过,否则立即停工。装修单元严禁留宿。

 

7、检查装修人"临时出入"与身份证不相符的应没收并交回物业,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。

 

8、巡逻人员对装修单元检查要到,如检:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

 

9、控制好车辆的正确停,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。

 

10、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟,22:30分固定时间对整个小区进行清查。

 

11、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。

 

12、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。

 

13、注意防火安,经常检查消防设,保障消防系统的正常使,巡逻中嗅到异味、听见可疑声,要立即跟进查明并上报。物业管理圈。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。

 

14、非住户或亲,不得在小区内摄影、拍照。

 

15、值勤中加强与业主的沟,并主动为业主排忧解难。

 

16、巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问,清、移交物品清,并双方签,严禁忘接、漏接或不交接。

 

创建时间:2018-07-06 16:36
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